Jūs tikriausiai perkate daug programų (ar kito turinio, dainų, filmų, knygų ir kt.) Iš „iTunes Store“, „App Store“, „Mac App Store“ arba „iBooks Store“. Jei esate panašus į mane, galite ne visada prisiminti, ką nusipirkote ar kiek sumokėjote? Neseniai peržiūrėjau savo banko išrašus internete ir pastebėjau 31 USD mokestį, kurio nepamenu.
Norėjau sužinoti daugiau apie šį mokestį. Žinojau, kad galite peržiūrėti „iTunes Store“ arba „App Store“ pirkinių istoriją. Taigi maniau, kad palyginus pirkimo istoriją su banko išrašu, man bus lengviau atpažinti šį mokestį. Jei turite šią problemą, prieš pateikdami lėšų grąžinimo užklausą, galbūt norėsite pamatyti išsamią pirkinių istoriją. Štai kaip galite pamatyti savo operacijų istorijos sąrašą:
1 metodas
Norint pamatyti visą operacijų istoriją, reikia kompiuterio su įdiegtu „iTunes“. Jei neturite „iTunes“, žr. Toliau pateiktą 2 metodą.
- Paleiskite „iTunes“ savo kompiuteryje
- Spustelėkite Prisijungti ir pateikite prisijungimo informaciją („Apple ID“ ir slaptažodį). Jei turite kelis „Apple ID“, turite prisijungti prie kiekvienos paskyros, kad pamatytumėte kiekvienos paskyros pirkimo istoriją.
- Prisijungę spustelėkite savo vardą ir paskyros informaciją. Jūsų bus paprašyta dar kartą įvesti slaptažodį. Įveskite slaptažodį ir spustelėkite Peržiūrėti paskyrą.
- Skiltyje Pirkinių istorija spustelėkite Žiūrėti viską
- Čia galite peržiūrėti savo mokesčius:
Pastabos: jei naudojate šeimos bendrinimą, nematysite kitų šeimos narių pirkinių. Norėdami pamatyti pirkinius, turite prisijungti naudodami „Apple ID“.
2 metodas (be „iTunes“)
Taip pat galite peržiūrėti savo pirkinių istoriją apsilankę „Apple“ pranešimo apie problemą puslapyje. Šis metodas leidžia matyti pirkinius žiniatinklio naršyklėje.
- Apsilankykite reportaproblem.apple.com (susijęs: kaip pranešti apie problemą)
- Prisijungti
- Dabar galite pamatyti savo pirkinių istoriją. Tačiau čia negalėsite pamatyti visos istorijos. Galite peržiūrėti tik pastarųjų 90 dienų pirkinius. Galite pamatyti naujausius mokesčius.
