Atnaujinę „iOS“ kyla problemų dėl „Wi-Fi“ ryšių „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje? Žinote, kad turite tinkamą slaptažodį, bet jūsų „Wi-Fi“ vis dar nebendradarbiauja? Jūs nesate vieni - ir mes norime jums padėti.
Kai kuriuose naujausiuose „Apple“ mobiliųjų operacinių sistemų atnaujinimuose yra keletas skirtingų problemų ar klaidų, susijusių su „Wi-Fi“ ryšiu. Jei atnaujinę patiriate kokių nors „Wi-Fi“ keistenybių, skaitykite toliau, kad galėtume padėti išspręsti tikslią jūsų problemą.
Susijęs:
Negalite prisijungti prie „Wi-Fi“ ar „Wi-Fi“ atsitiktinai nukritę?
Netrukus po to, kai „iOS 12.3“ pirmą kartą buvo išleista visuomenei, „iPad“ ir „iPhone“ vartotojai pradėjo patirti įvairių su „Wi-Fi“ susijusių problemų.
Tai apima problemas prisijungiant prie WPA apsaugoto „Wi-Fi“ tinklo (net jei vartotojas turi tinkamą slaptažodį). Bet tai taip pat gali sukelti prastą „Wi-Fi“ veikimą arba „Wi-Fi“ ryšius, kurie nutrūksta su pertraukomis.
Bent kai kurios problemos, atrodo, išliko per „iOS 12“ ir „iOS 12.3“. Nors nėra aišku, kaip plačiai paplitusios „Wi-Fi“ klaidos, „Wi-Fi“ problemos apskritai atrodo gana dažnos.
Greito trikčių šalinimo patarimai
Prieš tęsdami gilesnį trikčių šalinimą, rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus, kad pašalintumėte visas įprastas ryšio problemas.
- Dar kartą patikrinkite slaptažodį. Nesakome, kad nesugebate teisingai įvesti slaptažodžio, tiesiog daugelis numatytųjų „Wi-Fi“ slaptažodžių yra ilgi ir sudėtingi. Įsitikinkite, kad teisingai įvedate. Galite patikrinti „MacBook“ ar kitus elektroninius įrenginius ir patikrinti, ar jie prisijungia be jokių problemų.
- Iš naujo paleiskite „iPhone“. Naudojant jėgos iš naujo paleidimą, „iOS“ gali būti pašalinta daug problemų (įskaitant ryšio problemas).
- Patikrinkite, ar nėra prastovų.Taip pat gali kilti problemų dėl jūsų interneto paslaugų teikėjo pabaigos. Mes rekomenduojame ieškoti „Google“ savo interneto paslaugų teikėjo svetainėje ir ieškoti pranešimų apie nutrūkimus jūsų vietovėje.
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių. Kaip ir „iPhone“ ar „iPad“, maršrutizatoriuje gali būti klaidų. Mes rekomenduojame jį paleisti iš naujo. Tiesiog atjunkite maršrutizatorių ir vėl jį prijunkite. Venkite gale esančių mygtukų, kuriuose sakoma „Reset“, nes jie paprastai grąžins jūsų maršrutizatoriui gamyklinius nustatymus.
Patikrinkite „iPhone Wi-Fi“ ir tinklo nustatymus
Kai kurios „Wi-Fi“ problemos gali kilti dėl klaidingų jūsų įrenginio ryšio nustatymų. Daugeliu atvejų atrodo, kad šios specifinės „Wi-Fi“ problemos kyla dėl maršrutizatoriaus nustatymų. Tačiau prieš tai prieinant, „Apple“ pusėje turėtumėte išbandyti keletą dalykų, kurie gali padėti.
Pirmiausia įsitikinkite, kad atnaujinote naujausią „iOS“ versiją, kuri šiuo metu yra prieinama. „Apple“ reguliariai taiso klaidas programinės įrangos leidimuose ir gali būti, kad naujausia „iOS“ versija išsprendė jūsų konkrečią „Wi-Fi“ problemą.
Kai paleisite naujausią „iOS“ versiją, pabandykite atlikti šiuos veiksmus.
- Pamirškite savo „Wi-Fi“ tinklą. Eikite į Nustatymai -> „Wi-Fi“. Palieskite tinklą, prie kurio esate prisijungę, tada palieskite Pamiršti šį tinklą. Galiausiai vėl prisijunkite prie tinklo.
- Išjunkite savo VPN. Kartais VPN trukdo sklandžiai jungtis tarp jūsų „iOS“ įrenginio ir maršrutizatoriaus. Rekomenduojame jį išjungti ir sužinoti, ar tai padeda jūsų „Wi-Fi“ veikimui.
- Iš naujo paleiskite „Wi-Fi Assist“. Eikite į „Settings“ -> „Cellular“ ir slinkite iki pat apačios (pro didžiulį programų sąrašą). Palieskite jungiklį šalia „Wi-Fi“ pagalbos, kad jį išjungtumėte, tada dar kartą palieskite, kad vėl įjungtumėte.
Taip pat verta iš naujo nustatyti ryšio galimybes. Eiti į Nustatymai -> Bendra -> Atstatyti -> Atstatyti tinklo nustatymus.
Blogiausiu atveju galbūt norėsite visiškai atkurti „iOS“ įrenginį. Bet mes rekomenduojame atidėti šį drastišką žingsnį, kol išspręsite maršrutizatoriaus problemą.
Patikrinkite maršrutizatorių ir sistemos ID
Daugeliu atvejų atrodo, kad „Wi-Fi“ maršrutizatorių juostos (2,4 GHz ir 5 GHz tinklai) klaidina „iOS“. Jei ankstesni „iOS“ pagrįsti veiksmai nesumažino „Wi-Fi“ problemų, problema gali būti jūsų maršrutizatoriaus tinklo juostose. Kad būtų aiškiau, taip galėtų būti vis tiek būti „iOS“ klaida, tačiau ši klaida gali būti sukelta arba susijusi su tiksliomis jūsų maršrutizatoriaus nuostatomis ar prieinamomis tinklo juostomis.
Atminkite, kad maršrutizatoriaus gaminiai ir modeliai skiriasi. Laikysime šį straipsnį kiek įmanoma apibendrintą, tačiau jums gali tekti kreiptis į savo vartotojo vadovą arba maršrutizatoriaus gamintojo svetainę, kur rasite konkrečių instrukcijų.
Pagrindai
Remiantis anekdotinėmis vartotojų ataskaitomis, „iOS 12“ gali kilti problemų prisijungiant prie belaidžių tinklų, kai maršrutizatorius turi tiek 2,4 GHz, tiek 5 GHz tinklo juostas.
Skirtumai tarp 2,4 GHz ir 5 GHz tinklų yra sudėtingi - tai ne tik tai, kad viena tinklo juosta yra „geresnė“ už kitą. Pavyzdžiui, nors 5 GHz tinklai yra greitesni, 2,4 GHz tinklai paprastai geriau prasiskverbia pro sienas ir baldus.
Bet kokiu atveju daugelis šiuolaikinių maršrutizatorių siūlo du „Wi-Fi“ tinklus, po vieną kiekvienai juostai.
Tiksliau tariant, atrodo, kad vartotojams kyla problemų, kai 2,4 GHz ir 5 GHz tinklų SSID ir slaptažodis yra vienodi. Neaišku, kodėl taip yra, bet tai gali būti susiję su „iOS“ „tarptinkliniu ryšiu“ tarp abiejų juostų ir proceso metu.
Jei visa tai skamba itin techniškai, nesijaudinkite - mes turime jūsų nugarą. SSID iš esmės yra tik tinklo pavadinimas, vardas, rodomas jūsų „iPhone“ „Wi-Fi“ meniu.
Norėdami išspręsti šią problemą, patikrinkite „Wi-Fi“ SSID
Kiek galime pasakyti, pakeitus vienos iš dviejų maršrutizatoriaus tinklo juostų SSID ir slaptažodį, ši problema bus išspręsta.
2,4 GHz ir 5 GHz tinklų SSID (tinklo pavadinimą) rasite galinėje maršrutizatoriaus dalyje. Patikrinę maršrutizatoriaus galinę dalį galite gana lengvai išsiaiškinti, ar SSID (tinklo pavadinimas) yra tas pats, ar ne. Daugeliu atvejų turėtų būti lipdukas, nurodantis abiejų juostų tinklo pavadinimą. Jei nėra lipduko, turėsite prisijungti prie savo maršrutizatoriaus, prie kurio mes prisijungsime.
Kai tai išsiaiškinsite, galėsite keisti vienos juostos SSID. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai atidaryti mėgstamą interneto naršyklę ir adreso juostoje įvesti specialų URL.
Paprastai veiks vienas iš šių adresų, nors tai priklauso nuo tikslaus jūsų modelio.
- //192.168.1.1
- //192.168.0.1
- //192.168.0.254
- //192.168.1.254
- //www.routerlogin.net
- //www.routerlogin.com
Vartotojo vardas ir slaptažodis paprastai yra „administratorius“Ir„Slaptažodis, Nebent jūs ar kas nors kitas to pakeitėte.
Prisijungę prie savo maršrutizatoriaus valdymo skydelio, tinklo SSID pakeisti paprastai yra gana paprasta. Kai pateksite į maršrutizatoriaus valdymo skydą, paprastai yra paprastas būdas pakeisti kiekvienos juostos SSID (tinklo pavadinimą) ir slaptažodį. Vėlgi, maršrutizatoriaus parinktys priklauso nuo gamintojo, todėl, jei kyla problemų, patikrinkite savo vartotojo vadovą arba gamintojo instrukcijas.
Pakeiskite vienos iš dviejų juostų SSID ir slaptažodį į kažką įsimintino (tačiau būtinai naudokite saugų slaptažodį).
Kai viskas bus pasakyta ir padaryta, tiesiog stebėkite, ar „iOS“ įrenginyje veikia „Wi-Fi“.
Atnaujinkite savo firmware
Kol esate savo maršrutizatoriaus valdymo skydelyje, gali būti verta pasitikrinti, ar jis yra atnaujintas tiek, kiek jis yra naujausia programinė aparatinė įranga.
Daugelis šiuolaikinių maršrutizatorių automatiškai atnaujins savo programinę-aparatinę įrangą. Bet jei naudojate senesnį maršrutizatorių, jums gali tekti reguliariai atnaujinti programinę-aparatinę įrangą rankiniu būdu. Jei taip yra, maršrutizatoriaus valdymo skydelyje paprastai yra žinomas mygtukas „firmware“ arba „firmware update“.
Jei jų nėra, rekomenduojame perskaityti programinės įrangos versijas ir atnaujinimo būseną savo vartotojo vadove arba gamintojo svetainėje.
Pastaba apie „Smart Connect“
Vėlgi, panašu, kad vartotojams, kurių įrenginiuose įdiegta „iOS 12“, kyla problemų tik tada, kai 2,4 GHz ir 5 GHz dažnių juosta yra nustatyta ta pati SSID. Kai „Smart Connect“ bus įgalinta, jie bus.
Dėl to rekomenduojame išjungti „Smart Connect“ ir patikrinti, ar tai palengvina „Wi-Fi“ našumą ar iškritimo problemas.
Norėdami sužinoti, ar jūsų įrenginyje yra „Smart Connect“, ieškokite maršrutizatoriaus markės ir modelio. Jei jis įgalintas, pabandykite jį išjungti (žr. Savo vartotojo vadovą arba instrukcijas maršrutizatoriaus gamintojo svetainėje).
Ar „Apple“ išspręs šią problemą?
Remiantis mūsų supratimu, „Apple“ nustatė problemą ir šiuo metu stengiasi išspręsti problemą. Mes rekomenduojame įdiegti visus naujus „iOS“ naujinius, kai tik jie pasirodys.
