Keletas vartotojų pranešė apie problemą, dėl kurios „iPhone“ išsijungia taip, lyg būtų išsikrovusi baterija įprasto naudojimo metu (rašant žinutes, naršant žiniatinklyje ir pan.) Arba nenaudojant, net jei telefono baterija veikia daugiau nei 5%. Jei kyla ši problema, galite išspręsti šias problemas:
1. Nors šiai problemai gali būti daug priežasčių, pradėsime nuo lengvos, bet labai tikėtinos. Gali būti, kad jūsų telefono akumuliatoriaus matuoklį reikia sukalibruoti. „Apple“ rekomenduoja kalibruoti visas „iOS“ įrenginio („iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“) baterijas kartą per mėnesį. Jei „iPhone“ išsijungia, kai akumuliatoriaus įkrovos indikatorius yra didesnis nei 1%, atlikite tai:
- Prijunkite savo prietaisą prie maitinimo lizdo penkioms minutėms. Telefonas bus paleistas iš naujo, kai bus pakankamai įkrovos.
- Tada atjunkite įrenginį ir atlikite kietąjį telefono atstatymą, kartu paspausdami namų mygtuką ir įjungimo / išjungimo (miego / pabudimo) mygtukus, kol pamatysite „Apple“ logotipą. Tada naudokite telefoną, kad išsikrautų akumuliatorius, kol jis vėl išsijungs. Pakartokite šį procesą, kol „iPhone“ pradės veikti iki 1 proc. Baterijos veikimo laiko. Paprastai reikia vieno ar dviejų bandymų. Tada kitą kartą, kai „iPhone“ išsijungs dėl nepakankamo įkrovimo, prijunkite savo prietaisą prie maitinimo lizdo ir nuolat įkraukite keturias valandas nenaudodami telefono. Jei tai išspręs jūsų problemą, nuo šiol kartą per mėnesį visiškai išeikvokite įrenginį, tada įkraukite akumuliatorių iki 100%.
2. Jei pirmiau pateiktas sprendimas neišsprendžia jūsų problemos, gali kilti programinės įrangos problema. Norėdami tai patikrinti:
- Atnaujinkite „iOS“, jei yra naujinių.
- Jei atnaujinus „iOS“ problema neišsprendžiama, sukurkite atsarginę įrenginio kopiją („iTunes“ arba „iCloud“), tada ištrinkite visą turinį ir nustatymus ir atkurkite jį kaip naują įrenginį. Norėdami sužinoti, ar problema vis dar egzistuoja, naudokite savo įrenginį. Jei problema dingo, dabar turėtumėte atkurti įrenginį iš „iTunes“ arba „iCloud“ atsarginės kopijos. Jei tai nepadeda, gali būti, kad turite aparatinės įrangos problemų.
3. Jei vienu iš aukščiau pateiktų sprendimų nepavyksta išspręsti akumuliatoriaus problemos, gali būti, kad įrenginio akumuliatorius yra sugedęs ir jį reikia pakeisti. Jei jūsų naujajam „iPhone“ yra mažiau nei vieneri metai, garantija bus taikoma šiam pakeitimui. Jei jūsų įrenginiui netaikoma garantija, jį gali pakeisti „Apple“ už 79 USD.