Keli „iOS“ vartotojai pranešė, kad naudodamiesi „iTunes“ jie negali atnaujinti, sukurti atsarginių kopijų ar atkurti savo įrenginių. Jei naudodami „iTunes“ matote klaidos kodą, kad atnaujintumėte ar atkurtumėte „iPad“ ar „iPhone“, galite pabandyti nustatyti ir išspręsti problemą keletu dalykų.
susiję straipsniai
- Atkurkite „iPhone“ iš „iCloud“
- Kurkite „iPhone“ atsarginę kopiją į išorinį diską naudodami „iTunes“
- „iPhone DFU“ atkūrimo ir atkūrimo režimas
1. Įsitikinkite, kad turite naujausią „iTunes“ versiją
Jei ne, atsisiųskite ir įdiekite naujausią „iTunes“ versiją. Galite patikrinti, ar nėra „iTunes“ naujinių:
- „Windows“: Pasirinkite Žinynas> Ieškoti naujinimų.
- „Mac“: pasirinkite „iTunes“> „Ieškoti naujinimų“.
2. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio OS yra atnaujinta
- Nauji „Mac“ kompiuteriai: „Mac App Store“> Atnaujinimai
- Senesni „Mac“: „Apple Menu“> „Software Update“ ir įdiekite galimus naujinimus
- „Windows“: Pradžios mygtukas> paieškos laukelyje įveskite Atnaujinti, tada spustelėkite „Windows“ naujinimas
3. Perkraukite kompiuterį ir „iDevice“
Norėdami iš naujo paleisti „iPhone“ ar „iPad“, palaikykite nuspaudę miego / pabudimo mygtuką, kol pamatysite raudoną slankiklį. Norėdami išjungti įrenginį, pastumkite raudoną slankiklį. Tada palaikykite nuspaudę miego / pabudimo mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
4. Įsitikinkite, kad „iPad“ / „iPhone“ veikia naujausia „iOS“ programinė įranga
Patikrinkite, ar yra naujinių, eidami į Nustatymai> Bendrieji nustatymai> Programinės įrangos naujinimas.
Kaip išspręsti „iPhone“ / „iPad“ atsarginę kopiją: kai problema išlieka
Gaunamas klaidos kodas: „Šis įrenginys nėra tinkamas prašomam kūrimui“ arba „Atsisiunčiant programinę įrangą kilo problema“ 1004, 1013, 1638, 3014, 3194 arba 3000–3999 klaidos
Šis pranešimas ir klaida reiškia, kad tarp jūsų kompiuterio ir „iDevice“ yra ryšio problemų. Jei turite „Windows“ kompiuterį, skaitykite šį straipsnį. Jei turite „Mac“ kompiuterį, skaitykite šį straipsnį.
Klaidų kodai 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 arba 9844
Tai reiškia, kad kai kuri saugos programinė įranga ir nustatymai neleidžia „iTunes“ prisijungti prie „Apple“ serverių. Norėdami išspręsti šią problemą, skaitykite šį straipsnį.
Klaidos kodai 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016 arba „netinkamas atsakymas“ „įvyko nežinoma klaida“
Tai reiškia, kad kilo USB jungties problema ir USB ryšys su „iOS“ įrenginiu neveikia. Norėdami išspręsti šią problemą, (a) naudokite kitą USB laidą, (b) naudokite kitą USB prievadą savo kompiuteryje (c) atjunkite papildomus USB kabelius, pvz., Spausdintuvą ir pan., Laikykite tik būtiniausius daiktus; klaviatūra, pele ir „iPad“ ar „iPhone“.
Skaitytojo patarimai
- Skaitytojas Raymondas sugalvojo metodą, kuris jam pasiteisino dėl klaidos 4500. Jis atidarė savo prietaisą ir išėmė bateriją, tada vėl įdėjo atgal ir pradėjo atkurti DFU. Raymondui šį kartą atkūrimas pavyko ir baigtas! Atgal į darbinę būklę
