Bandydami pirkti ar atsisiųsti nemokamų ar mokamų programų iš „App Store“ galite gauti „iOS“ įspėjimo pranešimą, kuriame nurodoma „negaliu atsisiųsti programos“. Šią klaidą gali sukelti įvairios priežastys. Kai kurios dažniausiai pasitaikančios priežastys yra, tačiau neapsiribojant, a) jūsų įrenginyje („iPhone“, „iPad“ ar „iPod“) nepakanka vietos šiam atnaujinimui / atsisiuntimui; b) kyla tinklo, interneto ryšio problemų arba (c) jūsų įrenginys neatitinka minimalaus „iOS“ versijos reikalavimo, pvz programai reikalinga 5 ar naujesnės versijos „iOS“, bet jūsų įrenginyje veikia „iOS 4“.
Pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą. Po kiekvieno veiksmo patikrinkite, ar vis dar kyla ši problema.
1. Tiesiog dukart palieskite programos piktogramą, kurios negalite atsisiųsti, ir palaukite kelias sekundes. Jūsų atsisiuntimas turėtų būti atnaujintas.
2. Palieskite Nustatymai> Bendrieji nustatymai> Data ir laikas> Nustatyti automatiškai> ir slinkite, kad išjungtumėte „Nustatyti automatiškai“. Rankiniu būdu nustatykite datą prieš metus. Dabar pabandykite iš naujo atsisiųsti programas. Jei gaunate klaidos pranešimą, grįžkite ir įjunkite „Nustatyti automatiškai“, tada bandykite dar kartą atsisiųsti programas.
3. Iš naujo paleiskite „iOS“ įrenginį. Tiesiog paspauskite ir palaikykite įjungimo / išjungimo (miego / pabudimo) mygtuką, kol pamatysite raudoną slankiklį, ir stumkite slankiklį, kad išjungtumėte įrenginį. Norėdami vėl įjungti, paspauskite ir palaikykite įjungimo / išjungimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
4. Nustatymai> „iTunes“ ir „App Store“> „Apple ID“> Atsijungti. Iš naujo paleiskite įrenginį, tada Nustatymai> „iTunes & App Store“> Prisijunkite ir bandykite dar kartą.
5. Palieskite „Settings“> „Wi-Fi“ ir išjunkite bei vėl įjunkite „Wi-Fi“.
6. Atstatykite tinklo nustatymus paliesdami „Settings“> „General“> „Reset“> „Reset Network Settings“, tada „iDevice“ bus paleista iš naujo. Atminkite, kad bus atstatyti visi tinklo nustatymai, įskaitant jūsų „Wi-Fi“ slaptažodžius.
7. Iš naujo nustatykite savo įrenginį, kartu paspausdami miego / pabudimo mygtuką ir mygtuką „Pagrindinis“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
Susijęs:
- „App Store“ rodoma klaida „per daug HTTP peradresavimų“; pataisyti
- Nepavyksta prisijungti prie „iTunes“ parduotuvės / „App Store“
- Kaip rasti / iš naujo atsisiųsti ištrintus „App Store“ pirkinius
