Gavome kelis el. Laiškus dėl kai kurių „iPhone 6S“ galinės kameros problemų. Ši problema gali kilti dėl programinės įrangos trikties arba dėl „iPhone“ aparatinės įrangos gedimo. Kai kurie žmonės matė baltas linijas fotoaparate ir galėjo fotografuoti, tačiau kai kuriems vartotojams fotoaparatas visiškai neveikia.
Tai veikia ne tik fotoaparato programoje; jis taip pat įstringa kitose programose, tokiose kaip „Facetime“, „Skype“, „Snapchat“ ar „Instagram“. Greičiausiai taip yra dėl aparatinės įrangos trikties, ir jūs turėsite eiti į „Apple Store“, kad ją išspręstumėte. Tačiau, jei fotoaparatas veikia visose šiose programose, išskyrus fotoaparato programą, tai gali būti dėl jūsų „iPhone“ esančios programinės įrangos trikties. Norėdami išspręsti šią problemą, pateikite išsamų trikčių šalinimo vadovą. Prieš tęsdami, nepamirškite, kad šie sprendimai neveikia 100%, jie veikia daugumai vartotojų.
1-as sprendimas:
Šis sprendimas skirtas tiems vartotojams, kurie turi veikiančią kamerą visose programose, išskyrus „iPhone 6“ esančią fotoaparato programą.
- Uždaryti visas programas: pirmiausia uždarykite visas „iPhone“ programas, dukart paspauskite mygtuką „Pagrindinis“, kad atidarytumėte daugiafunkcinį dėklą. Dabar perbraukite aukštyn, kad uždarytumėte programą.
- Išjunkite „iPhone“: palaikykite nuspaudę „iPhone“ maitinimo mygtuką, kol pagrindiniame ekrane pamatysite „Slide to power off“. Perbraukite iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“.
- Palaukite šiek tiek laiko: išjungę „iPhone“, palaukite šiek tiek laiko (10–15 sekundžių).
- Vėl įjunkite „iPhone“: naudodami tą patį maitinimo mygtuką įjunkite „iPhone“, jūsų „iPhone“ galinė kamera turėtų veikti dabar.
- Atrakinkite „iPhone“ ir fotoaparato programa turėtų veikti dabar.
2-as sprendimas:
Jei turite tą pačią problemą, kaip paminėta pirmajame sprendime, bet nepavyko jos išspręsti naudojant šį sprendimą. Norėdami išspręsti šią problemą, galite vadovautis šiomis instrukcijomis. Atsargiai: Atkurdami „iPhone“ galite prarasti svarbius „iPhone“ duomenis, todėl atlikite atsarginę kopiją „iCloud“ arba „iTunes“ kompiuteryje.
Yra du „iPhone“ atkūrimo būdai; galite naudoti „iTunes“ arba „iPhone“ nustatymus.
„IPhone“ atkūrimas iš nustatymų
- Atidarykite „iPhone“ nustatymų programą ir palieskite „General“. Jei naudojate naujausią „iOS“ versiją, nustatymų programoje galite tiesiogiai ieškoti „naujo“, perbraukdami žemyn ekrane. Kitu atveju palieskite Generolas ir slinkite žemyn į ekrano apačią ir bakstelėkite Atstatyti
- Kitame ekrane palieskite Atstatyti viską Turinys ir nustatymai.
- Įveskite kodą ir jis paprašys patvirtinti visų duomenų pašalinimą iš „iPhone“.
„IPhone“ atkūrimas „iTunes“
- Jei kompiuteryje padarėte atsarginę kopiją, galite naudoti šį metodą atkurdami „iPhone“. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir paleiskite „iTunes“.
- Spustelėkite Atkurti mygtukas tiesiai po Atnaujinti mygtuką „iTunes“.
Atkurus naujausią „iPhone“ versiją, fotoaparato programa turėtų veikti dabar.
Jei nė vienas iš aukščiau paminėtų metodų jūsų fotoaparatas neveikia, neveikia jokioje programoje, paskutinį kartą jį atkurkite „Apple Store“. Taip pat galite susisiekti su „Apple“ klientų aptarnavimo centru ir jie gali padėti pakeisti „iPhone“.
Turite ką pridėti prie šio straipsnio? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.
