Keli vartotojai pastebėjo, kad atnaujinę „iOS“, jiems kartais kyla keista problema, kai jie skambina ar naudoja „Facetime“.
Skambindami „FaceTime“ ar „Phone App“ jie negali pasiekti, kad ekranas reaguotų į prisilietimo gestus arba kai jie atidaro kitas programas, naujos programos ekranas atsidaro iš dalies (tik dalis ekrano) ir nereaguoja į jokius bakstelėjimus.
Panašu, kad taip nutinka senesniuose „iPhone“ modeliuose, įskaitant „iPhone 6 / 6S / 7“ modelius, tačiau yra keletas pranešimų apie šį elgesį ir „iPhone XS“ modeliuose.
Įdomu tai, kad ši konkreti problema neatrodo, kai naudojate trečiųjų šalių bendravimo programas, tokias kaip „Whatsapp“, „Skype“ ar panašias vaizdo skambučių programas.
Vykdykite šiuos greitus patarimus, kad išspręstumėte laiką, kai jūsų „iPhone“ ekranas nereaguoja į prisilietimą skambučio metu
- Norėdami pažadinti ekraną, vieną ar du kartus paspauskite „Side / Top / Home“ mygtuką
- Nuimkite visas dėklas ar ekrano apsaugas
- Iš naujo paleiskite „iPhone“
- Priverstinai paleiskite iš naujo
- Įsitikinkite, kad pritaikymo neįgaliesiems nustatymas „Reduce Motion“ yra išjungtas
- Pašalinkite (ir įdiekite iš naujo) „Compass“ programą
- Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba
Ar jūsų „iPhone“ neatsibunda budėjimo metu? Ką tu gali padaryti dabar
Paspauskite maitinimo mygtuką
Kartais, kad pažadintumėte ekraną, tereikia paspausti šoninį / viršutinį / maitinimo mygtuką arba namų mygtuką (atitinkamiems modeliams).
Paspauskite vieną ar du kartus, kad pažadintumėte ekraną.
Laikydami šį mygtuką įjunkite „iPhone“. „Apple“ palaikymo tarnybos atvaizdas. Nuimkite bet kokį „iPhone“ dėklą ar ekrano apsaugą
Svarbu įsitikinti, kad niekas netrukdo jūsų įrenginiui ir jo artumo jutikliui, pavyzdžiui, dėklui ar filmui. 
Jei iš viso naudojate dėklą, skirtą kitam „iPhone“ modeliui, ar kito tipo telefonui, problema gali būti jūsų dėklas!
„IPhone“ artumo jutiklis nustato, ar arti jūsų „iPhone“ ekrano yra jūsų kūnas. Kai jutiklis nustato, kad „iPhone“ yra šalia jūsų ausies ar kitos kūno dalies, jis laikinai išjungia ekraną, kad taupytų bateriją. 
Net ir naudojant skaidrią ekrano apsaugą, gali būti problema uždengti tą artumo jutiklį. Daugelis ekrano apsaugų netyčia atspindi nedidelį šviesos kiekį atgal į jutiklį. Taigi jutiklis mano, kad jūsų kūnas blokuoja šviesą ir ekranas tampa tamsus.
Tiek ilgai ir trumpai, nuimkite savo dėklą ir ypač ekrano apsaugą.
Pašalinę dėklą ir (arba) ekrano apsaugą, išbandykite savo įrenginį paskambinę ar „FaceTime“ su kuo nors, kad išsiaiškintumėte, ar problema išspręsta.
Iš naujo paleiskite įrenginį
- „IPad“ be namų mygtuko ir „iPhone X“ ar naujesnių versijų: paspauskite ir palaikykite „Side / Top / Power“ mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys slankiklis
- „IPad“ ar „iPhone“ su namų mygtuku ir „iPod Touch“: paspauskite ir palaikykite „Side / Top / Power“ mygtuką, kol pasirodys slankiklis
- Vilkite slankiklį, kad išjungtumėte įrenginį, o jam išsijungus, dar kartą palaikykite paspaudę tą „Side / Top / Power“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
- Jei naudojate „iOS 11“ ir naujesnę versiją, paleiskite iš naujo naudodami Nustatymai> Bendrieji nustatymai> Išjungti
Priverstinai paleiskite iš naujo
- „IPad“ be namų mygtuko ir „iPhone 8“ ar naujesnių versijų: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Tada paspauskite ir palaikykite „Side / Top / Power“ mygtuką, kol įrenginys vėl paleidžiamas
- „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: palaikykite paspaudę šoninius ir garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą
- „IPhone 6s“ ir senesnių versijų „iPad“ su „Home“ mygtuku arba „iPod touch“: palaikykite nuspaudę pagrindinio ir viršutinio (arba šoninio) mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą
Išjunkite „Reduce Motion“ nustatymą
Jei jau iš naujo paleidote įrenginį ir (arba) atkurėte, ir vis dar kyla šios problemos, galbūt norėsite patikrinti „Reduce Motion“ nustatymus ir jį išjungti.
Paspausti Nustatymai> Bendrieji nustatymai> Pritaikymas neįgaliesiems> Sumažinti judesį. Išjunkite tai.
Šis sprendimas ypač gerai veikia senesniems „iPhone“ modeliams, tokiems kaip „iPhone 6 / 6S“ ir „iPhone 7/8“.
Kas yra „Reduce Motion“ „iPhone“?
„Sumažinti judesį“ jūsų iPhone ar „iPad“ gali jaustis greičiau, ypač jei jūsų rankoje yra senesnis įrenginys.
Atkreipkite dėmesį, kad „Reduce Motion“ funkcija yra glaudžiai susijusi su tam tikra „iMessage“ efektų funkcija. Jei nesate „iMessage“ animacijų gerbėjas pranešimuose, turėtumėte apsvarstyti galimybę išjungti „AutoPlay“ pranešimų efektai nustatymas taip pat.
Pašalinkite „Compass“ programą 
Keletas skaitytojų atrado, kad pašalinus vietinę „Apple Compass“ programą, jų telefonai pradėjo pabusti skambindami!
Išbandykite ir pašalinkite kompaso programą, tada iš naujo paleiskite telefoną. Pažiūrėkite, ar šis tinka jums.
Jei taip, galite iš naujo įdiegti kompaso programą iš „App Store“ ir sužinoti, ar jūsų „iPhone“ vis tiek veikia taip, kaip tikėtasi.
Susisiekite su „Apple“
Jei niekas nepadeda, gali būti, kad kyla problemų dėl jūsų „iPhone“ aparatūros, greičiausiai dėl jo artumo jutiklio.
Susitarkite su „Apple“ susitikimu arba susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba ir paprašykite, kad jūsų įrenginyje būtų atlikta išsami diagnostinė apžiūra.
Skaitytojo patarimai 
- Kas naudinga Soniui, buvo išimti jos „iPhone“ SIM kortelę ir tada išsikrauti „iPhone“ bateriją. Išsikrovusi bateriją, ji ją įkrauna iki 100% ir tik tada vėl įdėjo SIM kortelę. Saugodama ji įdėjo SIM kortelę į kitą telefoną
