„Apple Pencil“ neveikia? Čia yra mūsų trikčių šalinimo vadovas

Nepaisant viso intelekto ir novatoriškų technologijų, kai jūsų „Apple Pencil“ neveikia, jums geriau naudotis įprastu pieštuku.

Atgaivinkite savo užrašus naudodamiesi „Apple“ pieštuku.

„Apple Pencil“ leidžia jums piešti nuotraukas, žymėti dokumentus ir užsirašyti „iPad“ ar „iPad Pro“. Naudodami „Apple Pencil 2“ galite net dukart paliesti, kad pakeistumėte įrankius. Tai geriausias turimas rašiklis ar išmanusis rašiklis, tačiau jis nėra nepriekaištingas.

Kartais „Apple Pencil“ nustoja krauti 25% ar žemiau. Kitu metu jis visai nekrauna. Daugelis vartotojų negali susieti „Apple Pencil“ su „iPad“, o kai kuriems netgi buvo pasakyta:

Šis priedas ar laidas nėra sertifikuotas.

Kas vyksta!?

Jei jūsų „Apple Pencil“ neveikia, jūs patekote į reikiamą vietą. Mes parengėme šį trikčių šalinimo vadovą, kad parodytume, kaip jį išspręsti. Arba, jei to nepavyksta išspręsti, mes jums pasakysime, kaip gauti pakeitimą.

Gerai, pradėkime!

Greiti patarimai

Išbandykite šiuos greitus patarimus, jei „Apple Pencil“ neveikia, arba skaitykite toliau, kad gautumėte visą vadovą.

1. Patikrinkite, ar „Apple Pencil“ suderinamas su „iPad“.
2. Suporuokite „Apple Pencil“ ir „iPad“.
3. Įkraukite „Apple Pencil“ 15 minučių.
4. Iš naujo paleiskite „iPad“ arba „iPad Pro“.
5. Pamirškite „Apple Pencil“ per „Bluetooth“ ir vėl prijunkite.
6. Atnaujinkite „iPad“ arba „iPad Pro“ į naujausią programinę įrangą.
7. Priveržkite arba pakeiskite „Apple Pencil“ antgalį.
8. Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą, jei norite gauti daugiau pagalbos ar pakeisti.

1 veiksmas: patikrinkite, ar „Apple Pencil“ suderinamas su „iPad“.

Ar žinojote, kad yra dvi „Apple Pencil“ kartos? Jie visi suderinami su skirtingais „iPad“ ir „iPad Pro“ modeliais.

Kurį „Apple“ pieštuką aš turiu?

Originalus „Apple Pencil“ turi nuimamą dangtelį.

„Apple“ 2015 m. Kartu su „iPad Pro“ išleido pirmosios kartos „Apple Pencil“. Jis yra visiškai cilindro formos su nuimamu dangteliu viename gale, kuris atskleidžia žaibo jungtį.

„Apple Pencil 2“ turi išlygintą kraštą.

Antrosios kartos „Apple Pencil“ arba „Apple Pencil 2“ pasirodė 2018 m. Su 11 ir 12,9 colių „iPad Pro“. Jis yra plokščias ant vieno krašto be žaibo jungties ir įmagnetina jūsų „iPad“ kraštą.

Kurį „iPad“ aš turiu?

Sužinokite „iPad“ modelį nustatymuose.

„IPad“ pavadinimų struktūra visada buvo painiojama. Bet niekada daugiau, nei dabar, turint tokį įvairių modelių asortimentą.

Norėdami sužinoti, kurį „iPad“ turite, eikite į Nustatymai >Generolas >Apie ir ieškokite Modelio vardas. Jei tai nepadeda, peržiūrėkite šį išsamų „Apple“ svetainės puslapį.

Su kuriuo „iPad“ veikia mano „Apple Pencil“?

„Apple Pencil“ veikia tik su kai kuriais „iPad“. Priklausomai nuo to, kurį „Apple“ pieštuką turite, „iPad“, su kuriuo jis veikia, skiriasi.

Originalus „Apple Pencil“ veikia su įvairiausiais „iPad“.

Pirmosios kartos „Apple Pencil“ veikia su:

• „iPad Air“ (3 kartos)
• „iPad mini“ (5 karta)
• „iPad“ (6 karta)
• 12,9 colių „iPad Pro“ (2 karta)
• 12,9 colių „iPad Pro“ (1 karta)
• 10,5 colių „iPad Pro“
• 9,7 colių „iPad Pro“

„Apple Pencil“ (2-oji karta) veikia tik su naujais „iPad Pro“ įrenginiais.

Antrosios kartos „Apple Pencil“ veikia su:

• 12,9 colių „iPad Pro“ (3 karta)
• 11 colių „iPad Pro“

Jei jūsų „iPad“ modelio nėra šiuose sąrašuose - jis neveikia su jokiu „Apple“ pieštuku.

2 žingsnis: suporuokite „Apple Pencil“ ir „iPad“

Nors tai gana intuityvi, vis tiek gali tekti susieti „Apple Pencil“ su „iPad“.

Tikriausiai tai jau padarei vieną kartą. Bet jums reikia dar kartą susieti „Apple Pencil“, kai tik iš naujo paleidžiate „iPad“, įjungiate lėktuvo režimą arba susiejate su kitu „Apple Pencil“.

Kaip susieti pirmosios kartos „Apple“ pieštuką?

Atjunkite ir prijunkite „Apple Pencil“, kad susietumėte.

Nuimkite „Apple Pencil“ galo dangtelį ir įkiškite jo žaibo jungtį į „iPad“ prievadą. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ įeina iki galo - jei taip nėra, atsargiai išvalykite visas pūkas iš „iPad“ žaibo prievado naudodami antistatinį šepetėlį.

„IPad“ ekrane turėtumėte pamatyti mygtuką „Suporuoti“, palieskite jį.

Kaip susieti antros kartos „Apple“ pieštuką?

Prijunkite „Apple Pencil“ naudodami jo magnetinį kraštą.

Magnetizuokite „Apple Pencil“ iki „iPad Pro“ krašto. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ yra dešinėje „iPad Pro“ pusėje - garsumo mygtukai.

„IPad Pro“ ekrane turėtumėte pamatyti mygtuką „Prisijungti“, palieskite jį.

3 žingsnis: įkraukite „Apple Pencil“ 15 minučių

Įkraukite savo pirmosios ar antrosios kartos „Apple Pencil“ mažiausiai 15 minučių.

Nors „Apple Pencil“ 30 minučių naudojimui paprastai reikia tik 15 sekundžių įkrovimo, jei baterija visiškai išsikrovusi, ją įjungti reikia daug ilgiau.

Kaip įkrauti pirmosios kartos „Apple Pencil“?

Įkraukite „Apple Pencil“ naudodami žaibo jungtį.

Nuimkite „Apple Pencil“ galo dangtelį ir įkiškite jo žaibo jungtį į „iPad“ prievadą. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ įeina iki galo - jei taip nėra, atsargiai išvalykite visas pūkas iš „iPad“ žaibo prievado naudodami antistatinį šepetėlį.

Arba naudokite žaibo adapterį, pateiktą su „Apple Pencil“, kad įkrautumėte jį naudodami USB maitinimo adapterį ir žaibo laidą.

Kaip įkrauti antrosios kartos „Apple Pencil“?

„IPad Pro“ eikite į Nustatymai >„Bluetooth“ ir įsitikinkite, kad „Bluetooth“ įjungtas.

„IPad“ nustatymuose įjunkite „Bluetooth“.

Tada įmagnetinkite „Apple Pencil“ iki „iPad Pro“ krašto. Įsitikinkite, kad „Apple Pencil“ yra dešinėje „iPad Pro“ pusėje - garsumo mygtukai.

Kaip sužinoti, kiek įkrautas mano „Apple“ pieštukas?

Patikrinkite, kiek jūsų „Apple“ pieštukas įkrautas, naudodamiesi „iPad“ šiandienos rodiniu.

Pagrindiniame ekrane perbraukite iš kairės į dešinę, kad pasiektumėte „Today View“. Arba iš programos patraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pasiektumėte Pranešimų centrą, tada perbraukite iš kairės į dešinę.

„Today View“ peržiūrėkite, kiek įkrautas jūsų „Apple Pencil“.

Jei „Today View“ nematote „Apple Pencil“ įkrovos lygio, puslapio apačioje palieskite Redaguoti. Tai parodys galimų valdiklių sąrašą, turite pridėti valdiklį „Baterijos“.

4 žingsnis: Iš naujo paleiskite „iPad“ arba „iPad Pro“

Iš naujo paleiskite „iPad“, kad išspręstumėte daugybę problemų.

Visada turėtumėte iš naujo paleisti įrenginį, kai kažkas neveikia tinkamai. Ši išbandyta trikčių šalinimo technika atlaikė laiko išbandymą, nes ji veikia.

Paleiskite „iPad“ arba „iPad Pro“ iš naujo palaikydami „Sleep / Wake“ mygtuką irbet kurį garsumo mygtuką, kol jis paragins nuslysti išjungti.

Prieš paspausdami „Sleep / Wake“ arba „Power“ mygtuką, leiskite 30 sekundžių visiškai išsijungti, kad vėl jį įjungtumėte.

Jei įprastas paleidimas nepadeda, vadovaukitės „Apple“ vadovu, kad priverstumėte iš naujo paleisti įrenginį.

5 žingsnis: Pamirškite „Apple Pencil“ per „Bluetooth“ ir vėl prijunkite

Iš esmės galite iš naujo nustatyti „Apple Pencil“, pašalindami jį iš „iPad“ „Bluetooth“ įrenginių, iš naujo paleisdami „iPad“ ir vėl susiedami „Apple Pencil“.

Kaip pašalinti „Apple Pencil“ iš „iPad“ „Bluetooth“?

1. „IPad“ ar „iPad Pro“ eikite į Nustatymai >„Bluetooth“.
2. Suraskite savo „Apple“ pieštuką Mano įrenginiai ir bakstelėkite mėlyną i mygtuką.
3. Palieskite Pamirškite šį įrenginį.

Pamirškite „Apple Pencil“ naudodami „iPad“ „Bluetooth“ nustatymus.

Kai „iPad“ pamiršote „Apple Pencil“, atlikite ankstesnius veiksmus, kad iš naujo paleistumėte „iPad“, tada dar kartą susiekite „Apple Pencil“. Jei vis tiek nematote galimybės susieti, įkraukite „Apple Pencil“ ilgiau.

6 žingsnis: Atnaujinkite „iPad“ arba „iPad Pro“ į naujausią programinę įrangą

Dar tada, kai buvo išleistas pirmasis „Apple Pencil“, „iOS 9.2“ stengėsi atpažinti, kiek jis įkrautas. Panašios problemos iškilo, kai pasirodė „iOS 11.2“ ir daugelis vartotojų gavo pranešimą:

Šis priedas ar laidas nėra sertifikuotas.

Ieškokite „iOS“ naujinių, jei neveikia „Apple Pencil“.

Šios programinės įrangos problemos nėra taip pat paplitęs. Bet kai jie padidės, viskas, ką galite padaryti, tai laukti kito atnaujinimo.

Jei „Apple Pencil“ neveikia taip, kaip tikėtasi, patikrinkite, ar „iPad“ ar „iPad Pro“ atnaujinta į naujausią programinę įrangą.

Eiti į Nustatymai >Generolas >Programinės įrangos atnaujinimas ieškoti naujų naujinimų arba prijungti „iPad“ prie kompiuterio, kuriame veikia „iTunes“. Atsisiųskite ir įdiekite visus galimus naujinimus.

7 veiksmas: priveržkite arba pakeiskite „Apple Pencil“ antgalį

Kai „Apple Pencil“ nustos veikti nuosekliai, gali būti, kad antgalis yra laisvas. Tai gali sukelti pertraukiamas linijas arba praleisti, kai piešiate.

Pabandykite priveržti „Apple Pencil“ antgalį sukdami pagal laikrodžio rodyklę.

Originalus „Apple Pencil“ buvo su atsarginiu patarimu.

Jei turite pirmosios kartos „Apple Pencil“, pakeiskite antgalį atsarginiu, kuris buvo kartu su juo. Atlikite tai atsukdami originalų antgalį prieš laikrodžio rodyklę, tačiau įsitikinkite, kad jo neprarandate, tada įsukite atsarginį antgalį.

„Apple“ galite nusipirkti keturių pakaitinių pakuočių paketą, jei jums reikia naujo.

8 veiksmas: susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba, jei norite gauti daugiau pagalbos ar pakeisti

Šiuo metu atrodo, kad jūsų „Apple Pencil“ yra aparatinės įrangos problema. Kartais akumuliatorius visiškai išsikrovė ir nebepakrauna įkrovimo, kartais jūsų „Apple Pencil“ gali būti tiesiog sugedęs.

Bet kuriuo atveju tikriausiai ieškote pakaitalo.

Jei jis yra jaunesnis nei metų - be jokios žalos - „Apple“ turėtų pasiūlyti nemokamą pakeitimą pagal jų garantiją.

Kitu atveju galite gauti „Apple“ nebegaliojančią akumuliatoriaus paslaugą arba pakeisti ją už šias išlaidas:

• Baterijos tarnyba: 29 USD
• Pirmosios kartos „Apple Pencil“ pakeitimas: 79 USD
• Antros kartos „Apple Pencil“ pakeitimas: 109 USD

Jei jūsų „Apple Pencil“ dengia „AppleCare +“, turite sumokėti tik 29 USD perteklių.

Kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą per savo svetainę, kad susitartumėte dėl „Apple“ pieštuko taisymo ar pakeitimo. Spustelėkite „iPad“ mygtuką ir ieškokite „Pagalba su„ Apple Pencil ““. Tada pasirinkite pradėti skambutį ar pokalbį naudodami „Apple“ palaikymo tarnybą.

Norėdami gauti pagalbos dėl „Apple“ pieštuko, naudokite „Apple“ gavimo palaikymo svetainės mygtuką „iPad“.

Žemiau esančiuose komentaruose pasakykite mums, kaip tai vyksta, arba sužinokite, kaip kuo geriau išnaudoti „Apple“ pieštuką, naudodamiesi mūsų vadovu.