Panašu, kad naujasis „Apple“ „iOS 13“ atnaujinimas ir jo versijų leidimai sukelia daugeliui „iPhone“ skambučių problemų, sukeldami „Apple“ vartotojų susierzinimą ir painiavą.
Čia yra viskas, ką turėtumėte žinoti apie atsisakytų skambučių klaidą, kodėl tai gali paveikti jus, o ne, ir kaip atlikti kai kuriuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą.
Vykdykite šiuos greitus patarimus, kurie padės išspręsti, kai „iPhone“ skambučiai nutraukiami naudojant „iOS 13“
- Nuimkite „iPhone“ iš dėklo, paskambinkite ir patikrinkite, ar dėklas nesukelia skambučių problemų
- Paleiskite iš naujo arba priverstinai paleiskite įrenginį
- Išjunkite nežinomų skambintojų tylą
- Atnaujinkite į naujausią „iOS“
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginyje yra operatoriaus naujinys
- Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę
- Jei kyla ilgalaikių problemų, paprašykite savo operatoriaus pateikti jums naują SIM kortelę (jei taikoma) arba perkelti į „eSIM“ paslaugą suderinamuose „iPhone“ telefonuose
- Išbandykite „WiFi“ skambučius
Ką turėtumėte žinoti apie problemą
Nuo tada, kai pirmą kartą buvo išleista „iOS 13“, vartotojams kilo įvairių problemų dėl „Phone“ programos ir korinio ryšio. Daugelis vėlesnių „Apple“ leidimų („iOS 13.1“, „13.1.1“ ir kt.) Išsprendė šias problemas.
Tačiau daugelis vartotojų pranešė apie dideles skambučių sumažėjimo problemas. Iš tikrųjų problema pablogėjo po „iOS 13.x +“. Negana to, atrodo, kad naujausias „Apple“ programinės įrangos „iOS 13.2“ atnaujinimas to neištaisė.
Neaišku, kiek vartotojų ši klaida daro įtaką, tačiau panašu, kad ji pasiekia „iPhone“, neatsižvelgiant į jų modelį ar operatorių.
Mes matėme pranešimus apie klaidą viskuo, pradedant „iPhone SE“ ir baigiant „iPhone 11 Pro Max“. Kaip minėta anksčiau, panašu, kad operatorius, kurį turi vartotojas, taip pat neturi nieko bendro. Tai rodo, kad tai yra programinės įrangos problema.
Išvaizda, „iOS 13“ ir jo versijų leidimai turi skambučių atsisakymo problemą. Panašu, kad problema skiriasi. Kai kurie vartotojai nurodo, kad korinio ryšio priėmimas yra prastesnis nei įprasta, o skambučiai dažnai sumažėja. Kiti skundžiasi, kad klaida yra „pastovi“ ir kad „beveik visi“ skambučiai nutrūksta po trumpo laiko.
Jei ši problema jūsų neturėjo, gerai. Nepaisant pranešimų skaičiaus, galime drąsiai teigti, kad tai neturi įtakos kiekvienam „iPhone“, kuriame veikia „iOS 13.“. Tačiau paveiktus vartotojus ši problema erzina, ypač todėl, kad ji atrodo erzinančiai nuolatinė.
„Apple“ nepripažino problemos, tačiau greičiausiai tai žino. Nors neatrodė, kad „iOS 13.1.3“ ją visiškai išspręs, būsimas „iOS“ atnaujinimas gali. Stebėkite tai. Tuo tarpu galite pabandyti patys išspręsti „iPhone“.
Nutrauktų skambučių trikčių šalinimas
Nors naujausias „Apple“ programinės įrangos atnaujinimas nepadėjo sušvelninti problemos, yra tikimybė, kad galėsite patys išspręsti triktis ir ją išspręsti. Išbandykite šiuos veiksmus.
Pagrindai
Įjungus ir išjungus lėktuvo režimą, bus išjungtos visos jūsų prietaiso antenos, įskaitant korinio ryšio antenas. - Nuimkite bet kokį dėklą ar dangtį. Kartais mūsų „iPhone“ dėklai ar dangteliai trukdo. Taigi išimkite „iPhone“ iš dėklo / dangtelio ir atlikite keletą bandymų, skambindami žmonėms ir paprašydami žmonių jums paskambinti. Jei atliekant šiuos bandymus jūsų „iPhone“ neatsisako skambučio, tikėtina, kad jūsų atvejis sukelia problemų.
- Perkrauti. Daugeliu atvejų pakanka paprasčiausiai iš naujo paleisti įrenginį arba išjungti jo maitinimą, kad pašalintumėte klaidas ar netinkamą elgesį. Taigi mes rekomenduojame pradėti nuo to.
- Atnaujinkite „iOS“. Kaip visada, taip pat rekomenduojama įsitikinti, kad „iPhone“ veikia naujausia programinė įranga. Galite sužinoti, ar yra naujas „iOS“ naujinys, eidami į Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos atnaujinimas.
- Bandyti Lėktuvo rėžimas. Atidarykite Valdymo centrą ir laikinai išjunkite korinį ryšį, įjungdami lėktuvo režimą. Palaukite kelias akimirkas ir tada vėl jį išjunkite.
Išjunkite nežinomų skambintojų tylėjimo funkciją
Nauja „Phone“ programos su „iOS 13“ parinktis - nutildyti nežinomus skambintojus. Ši funkcija padeda išvengti skambučių iš žmonių, įmonių ir telefono numerių, kurių neatpažįstate ar nežinote.
Kai perjungiate nežinomų skambintojų tylėjimą, jis blokuoja telefono numerius, kuriems anksčiau niekada nebuvo skambinta, arba numerius, kurių neišsaugojote savo kontaktų sąraše. Automatiškai eina bet koks telefono numeris, kurį anksčiau pridėjote prie savo kontaktų, paskambinote telefonu arba žinute, taip pat visi telefono numeriai, išsiųsti jums el. Laišku.
Tačiau kai kurie žmonės atrado, kad šios funkcijos išjungimas padėjo iškilus skambučių problemoms, todėl šaukite!
Ši paprasta „iOS 13“ funkcija užblokuos visus numerius, kurių nėra kontaktuose, pranešimuose ar pašte. Norėdami jį išjungti, eikite į Nustatymai> Telefonas ir išjunkite „Tylėti nežinomus skambintojus“.
Ieškokite operatoriaus naujinio
Operatoriaus nustatymų atnaujinimai yra mažai žinomi, tačiau jie gali išspręsti kai kurias atsisakytų skambučių problemas. Taip pat yra tikimybė, kad jūsų „Opera“ nustatymų atnaujinimas reikalingas, kad jūsų įrenginys veiktų tinkamai. Operatoriaus nustatymų atnaujinimas nėra žinomiausia „iOS“ funkcija, tačiau galbūt anksčiau apie juos matėte iššokantį dialogo langą.
Norėdami sužinoti, ar yra „Carrier Settings“ naujinys, ir įdiegti jį rankiniu būdu, eikite į „Settings“ -> „General“ -> About. Jei yra atnaujinimo, turėtumėte apie tai pranešti čia.
Išimkite SIM kortelę
Išimkite SIM kortelę ir vėl ją įdėkite. Ji gali nieko nedaryti, bet verta. Nors tai nėra pati tikriausia, gali kilti problemų dėl jūsų „iPhone“ SIM kortelės. Dėl to gali būti verta jį išimti ir vėl įdėti.
Tiesiog išjunkite įrenginį ir „iPhone“ šone ieškokite mažos SIM kortelės. Jums reikės sąvaržėlės ar panašaus įrankio, kad ją iššoktumėte.
Jei vėl pasikartojus SIM kortelėje, problemos išlieka, paprašykite operatoriaus suteikti jums naują SIM kortelę arba pereiti prie „eSIM“ paslaugos vietoj fizinės SIM kortelės!
Eksperimentuokite su „Wi-Fi“ skambučiais
Neaišku, ar „Wi-Fi“ skambinimas turi įtakos atsisakytiems skambučiams, todėl jūsų rida gali skirtis. Kai kurie vartotojai pranešė apie „iOS“ „Wi-Fi Calling“ funkcijos problemas. Neaišku, ar tai gali būti tiesiogiai nesusiję su praleistais skambučiais. Tačiau gali būti, kad ši funkcija triktis gali sukelti jūsų mobiliojo ryšio ryšį.
Pabandykite skambinti ir priimti skambučius naudodami „Wi-Fi“ skambinimo funkciją, kuri yra įjungta ir išjungta, kad sužinotumėte, ar tai turi reikšmės. Norėdami įjungti arba išjungti nustatymą, eikite į skiltį Nustatymai -> Telefonas -> „Wi-Fi“ skambučiai.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Nustačius tinklo nustatymus, problema gali būti išspręsta. Bet taip pat yra savotiškas skausmas pakartotinai įdiegti „Wi-Fi“ slaptažodžius, iš naujo prijungti „Bluetooth“ įrenginius ir pan. Kai kurie vartotojai pranešė apie pagerėjusį mobiliojo ryšio ryšį ir mažiau atsisakytų skambučių iš naujo nustatę tinklo nustatymus. Tai iš tikrųjų yra rekomenduojamas bet kokio tipo korinio ryšio, „Wi-Fi“ ar „Bluetooth“ problemų trikčių šalinimo žingsnis.
Tiesiog eikite į „Settings“ -> „General“ -> „Reset“ ir bakstelėkite Reset Network Settings. Atminkite, kad reikės iš naujo prisijungti prie visų „Wi-Fi“ tinklų ir gali tekti iš naujo sukonfigūruoti tam tikras korinio ryšio ar VPN nuostatas.
Skambinkite savo operatoriaus palaikymo tarnybai
Jei problema išlieka, gali būti laikas paskambinti savo operatoriui. Jei po visų aukščiau nurodytų trikčių šalinimo patarimų vis tiek kyla iškritusių skambučių, laikas paskambinti savo operatoriui. Nutraukti skambučiai po pagrindinio programinės įrangos atnaujinimo nėra naujiena. Anksčiau kai kurie vartotojai išsprendė problemą kalbėdami apie savo operatorių.
Pirmiausia paklauskite, ar jūsų paskyra vis dar aktyvi ir ar nėra jokių sutrikimų jūsų vietovėje. Jei viskas pasitikrins, gali tekti paprašyti operatoriaus iš naujo nustatyti mobiliojo ryšio ryšį iš galo.
Blogiausiu atveju jiems gali tekti atsiųsti jums naują SIM kortelę. Tokiu atveju tiesiog įsitikinkite, kad jį įdiegę atnaujinkite „Carrier Settings“.
