Prieš mėnesį buvo gerai. Heck, vakar viskas gerai! Bet šiandien tas „iPhone“ neprisijungia prie kompiuterio. Nesijaudinkite, tai nutiko geriausiems iš mūsų ir mes gavome jums reikalingą pataisą.
Daugelis tai skaitančių „iPhone“ savininkų gali būti pirmą kartą po labai linksmų Kalėdų. Kiti galėjo turėti „iPhone“ metus. Šis klausimas yra visiškai nekritiškas. Nepaisant jūsų kilmės, mes pradėsime šį straipsnį nuo to, kad visi atsidurtų tame pačiame puslapyje.
Paaiškinkime, kaip viskas turėtų veikti.
Kas nutinka įvykti
Su savo „iPhone“įjungtas, atrakintas ir pagrindiniame ekrane, prijunkite jį prie kompiuterio naudodami žaibo į USB laidą. Tai atlikę, kompiuteris turėtų automatiškai atidaryti „iTunes“, bet jei ne, galite tai padėti patys atidarydami.
Turėtumėte pastebėti, kad „iPhone“ dabar ima mokestį iš kompiuterio, kurį rodo žaibas meniu juostoje. Stebėkite savo atrakintą „iPhone“ ir, jei būsite paraginti pasitikėti šiuo kompiuteriu, būtinai eikite į priekį ir palieskite „Trust“.
Tai padarę, „iTunes“ lango viršuje kairėje turėtumėte pamatyti mažą „iPhone“ simbolį. Spustelėjus bus rodomas visas šiuo metu jūsų „iPhone“ turinys ir galėsite atsisiųsti ten, ką norite.
„iTunes“ ekrano kopija su „iPhone“ mygtuku Deja, ne visada viskas vyksta taip sklandžiai.
Jei atlikote aukščiau aprašytą procesą, bet vis tiek „iPhone“ neprisijungia prie kompiuterio, peržiūrėkite toliau pateiktus trikčių šalinimo patarimus. Mes užsisakėme skyrius nuo daugumos iki mažiausiai paplitusių priežasčių, po kiekvieno etapo būtinai bandykite dar kartą prisijungti prie „iPhone“.
Atnaujinkite savo programinę įrangą ir iš naujo paleiskite visus įrenginius
Visais panašiais klausimais pirmiausia reikia patikrinti, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų. Kartais kyla programinės įrangos problemų ir vienintelis sprendimas yra atnaujinti į naujausią programinę įrangą, kurioje pašalinta klaida.
Kad būtų aišku, turėtumėte patikrinti ir įdiegti naujinimus:
- „iPhone“ programinė įranga
- „iTunes“ versija ir
- „Mac“ arba „Windows“ operacinė sistema
Atsisiuntę ir įdiegę visą naujausią programinę įrangą, iš naujo paleiskite kiekvieną įrenginį ir bandykite prisijungti dar kartą.
Išbandykite visus uostus ir kabelius
Paskutinis dalykas, kurio norite, yra sugedusi aparatinė įranga, tačiau dėl to problema nėra mažesnė.
Skirtingi kabeliai
Paimkite antrą „Lightning-to-USB“ laidą, jei jūsų žala būtų pažeista. Dėl šių kabelių reikia atkreipti dėmesį į keletą svarbių dalykų:
- Net jei kabelis įkrauna jūsų telefoną, vis tiek gali nepavykti prisijungti prie „iTunes“
- Prijungiant prie „iTunes“ veiks tik oficialūs „Apple“ arba „Apple MFi“ sertifikuoti kabeliai. Štai kodėl jie brangesni.
Skirtingos USB jungtys
Atjunkite kiekvieną išorinį USB įrenginį iš savo kompiuterio. Tai ne tik leidžia išbandyti kabelį kiekviename prievade, bet ir sumažina riziką, kad vienas iš šių įrenginių kažkaip trukdys ryšiui. Nesijaudinkite, šiuo metu jums nereikėtų pelės ar klaviatūros.
Periodiškai prijunkite „iPhone“ prie kiekvieno kompiuterio prievado, palikdami „iTunes“ laiko jį atpažinti, kad patikrintų, ar jokie kiti prievadai leidžia prisijungti.
Skirtumo įrenginiai
Paprašykite, pasiskolinkite ar pavogkite kitą „Apple“ įrenginį (pageidautina kitą „iPhone“), kurį norite išbandyti naudodami kompiuterį. Jei prie „iTunes“ prisijungia kitas įrenginys be jokių problemų, turi kilti problemų su „iPhone“. Tam gali reikėti iš naujo nustatyti programinę įrangą arba dėl sugadinto žaibo prievado.
Jei tai nieko neapšviečia, pabandykite prijungti „iPhone“ prie kito kompiuterio, kuriame veikia „iTunes“. Jei tai veikia, tai reiškia, kad kažkur yra problema su jūsų kompiuteriu, ir turėtumėte kreiptis į profesionalų pagalbą.
Jei naudojate „Mac“, išjunkite trečiųjų šalių saugą
Trečiosios šalies saugos programinė įranga „Mac“ sistemoje gali sukelti daugybę varginančių problemų, įskaitant atvejus, kai „iPhone“ neprisijungia prie kompiuterio. Norėdami išjungti šias apsaugos sistemas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Trečiosios šalies saugumo išjungimas:
- Atrakinę „iPhone“ ir pagrindiniame ekrane prijunkite jį prie „Mac“
- „Mac“ kompiuteryje palaikykite „Alt“ klavišą ir meniu juostoje spustelėkite „Apple“> „System Information / System Report“
- Kairiajame skydelyje pasirinkite USB ir ieškokite „iPhone“ po USB įrenginių medžiu
- Jei jūsų „iPhone“ yra, spustelėkite „Pašalinti trečiųjų šalių tvarkyklių saugos programinę įrangą“
Jei naudojate „Windows“ kompiuterį, atnaujinkite įrenginio tvarkyklę
Čia galima rinktis dvi parinktis, atsižvelgiant į tai, ar atsisiuntėte „iTunes“ iš „Microsoft Store“, ar „Apple“ svetainės. Jei neprisimenate, iš kur gavote, išbandykite kiekvieną iš eilės procesų.
Įrenginio tvarkyklės atnaujinimas, jei „iTunes“ yra iš „Microsoft Store“:
- Atrakinę „iPhone“ ir pagrindiniame ekrane prijunkite jį prie kompiuterio
- Uždarykite „iTunes“, jei jis atsidaro
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė
- Raskite skyrių Nešiojamieji įrenginiai ir išplėskite jį, ieškokite „iPhone“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „iPhone“ ir spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“
- Pasirinkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“
- Baigę diegti, eikite į „Settings“> „Update & Security“> „Windows Update“
- Atlikite visus galimus naujinimus ir atidarykite „iTunes“
Įrenginio tvarkyklės atnaujinimas, jei „iTunes“ yra „Apple“ svetainėje:
- Atrakinę „iPhone“ ir pagrindiniame ekrane prijunkite jį prie kompiuterio
- Uždarykite „iTunes“, jei jis atsidaro
- Paspauskite „Windows“ ir „R“ klavišą, kad atidarytumėte komandą Vykdyti
- Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą į langą Vykdyti, tada spustelėkite Gerai: % ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą „usbaap164.inf“ arba „usbaapl.inf“ ir spustelėkite Įdiegti
- Atjunkite „iPhone“ ir iš naujo paleiskite kompiuterį
- Vėl prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir atidarykite „iTunes“
Gaukite daugiau palaikymo
Mes nuoširdžiai tikimės, kad šie patarimai išsprendė jūsų problemą. Bet jei „iPhone“ net ir po viso to neprisijungia prie kompiuterio, vis tiek galite sulaukti daugiau „Apple“ palaikymo.
- Kaip tiesiogiai kalbėtis su „Apple“ palaikymo tarnyba
- Kaip nustatyti susitikimą naudojant „Apple“ palaikymą
Praneškite mums komentaruose, ar kuris nors iš šių patarimų jums pasiteisino, ir būtinai peržiūrėkite kitus mūsų įrašus, kuriuose rasite geriausių patarimų apie visus „Apple“ produktus!
