Ar jūsų „iPhone“ jums praneša, kad jo negalima suaktyvinti? Arba matant įspėjimą sakoma, kad aktyvinimo serveris nepasiekiamas, jūsų „iPhone“ debesis nėra suaktyvintas, nes nepavyksta pasiekti aktyvinimo serverio, arba pranešimas, kad jūsų SIM kortelė nepalaikoma?
Jei taip, jūs ne vienas!
Peržiūrėkite mūsų trikčių šalinimo patarimus, kad jūsų „iPhone“ ar kitas „iDevice“ veiktų ir veiktų!
Problema
Iš esmės klaida sukasi apie aktyvinimo klaidą. „Apple“ palaikymo forume ir kitose svetainėse gausu pranešimų apibūdina problemą. Anot tų vartotojų, jų „iOS“ įrenginyje atsitiktinai bus rodomas pranešimas, sakantis, kad jį reikia suaktyvinti. Daug kartų ši žinutė vis pasirodys.
Panašu, kad problema labiausiai veikia senesnius „iPad“ įrenginius (pagalvokite, kur yra nuo ketverių iki septynerių metų), tačiau tikriausiai tai gali paveikti bet kokį senstantį „iOS“ įrenginį - įskaitant „iPhone“.
Kai vartotojas bando suaktyvinti „iOS“ įrenginį, jis suteiks tam tikrą klaidą, pavyzdžiui, „Jūsų„ iPad “nepavyko suaktyvinti, nes aktyvinimo serveris laikinai nepasiekiamas“.
Tai gali būti tiesiog ryšio problema, todėl rekomenduojame bandyti suaktyvinti „iPad“ per „iTunes“. Kiti šaltiniai rodo, kad tai gali būti laiko juostos problema.
Bet jei problema išlieka, galite bandyti ją išspręsti dar keliais būdais.
Prašote slaptažodžio?
Jei būsite paprašyti įvesti slaptažodį, kai suaktyvinsite „iPhone“, įveskite slaptažodį.
Slaptažodžio raginimas dažnai reiškia, kad „Find My iPhone“ yra įjungta aktyvinimo užraktas. Galite laikinai išjungti „Find My iPhone“ (jei reikia) apsilankę „iCloud“ svetainėje per naršyklę.
Nepavyko suaktyvinti greitų pataisymų
Remiantis įvairiomis vartotojų ataskaitomis, pateikiame keletą būdų, kaip ištaisyti aktyvinimo klaidą. Kai kurie iš jų veiks atsitiktiniuose ir nuosekliuose „reikalingo aktyvinimo“ iššokančiuose languose, o kiti gali padėti iš tikrųjų atlikti triktį suaktyvintą procesą.
Atminkite, kad bandant šiuos pataisymus jūsų rida gali skirtis. Mes rekomenduojame juos pereiti eilės tvarka.
Patikrinkite „Apple“ sistemos būsenos puslapį
Kartais tai ne tu! Kartais „Apple“ serveriai neveikia techninės priežiūros arba yra priblokšti dėl gaunamo ir išeinančio srauto ar kitų serverio problemų. Taigi verta patikrinti „Apple“ sistemos būsenos puslapį, kad būtų galima greitai pamatyti, kas vyksta.
Jei šalia „iOS“ įrenginio aktyvinimo esanti piktograma nėra žalia, pabandykite vėliau suaktyvinti „iPhone“ ar „iPad“.
Atlikite „Restart“ arba „Hard Reset“
Kai „iOS“ įrenginyje kyla kokių nors problemų, pirmiausia turėtumėte iš naujo paleisti išjungdami, palaukdami 30 sekundžių ir vėl įjungdami.
Jei tai neveikia, pabandykite iš naujo nustatyti „iDevice“ priverstinai paleisdami iš naujo.
Atlikite priverstinį paleidimą
- „IPhone 6S“ ar senesnėse versijose bei senesnio modelio „iPad“ ir „iPod Touch“ įrenginiuose vienu metu paspauskite „Home“ ir „Power“, kol pamatysite „Apple“ logotipą
- „IPhone 7“ arba „iPhone 7 Plus“: paspauskite ir palaikykite „Side“ ir „Volume Down“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą
- „IPad“ su „Face ID“, „iPhone X Series“ arba „iPhone 8“ arba „iPhone 8 Plus“: paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką. Galiausiai paspauskite ir palaikykite mygtuką Šonas, kol pamatysite „Apple“ logotipą
Prijunkite jį prie „iTunes“
Keletas remonto technikų sakė, kad daugeliu atvejų „nepavyko suaktyvinti“ problema yra susijusi su tuo, kad „iPad“ nustatoma neteisinga data arba laikas - dažniausiai rankiniu būdu.
Kadangi negalite pakeisti laiko juostos, kai „iOS“ įrenginyje yra suaktyvintas aktyvavimo procesas, turėsite naudoti „iTunes“. Laimei, „iTunes“ automatiškai nustato datą ir laiką įrenginyje, kai jis yra prijungtas.
Tiesiog prijunkite „iOS“ įrenginį prie „Mac“ ar asmeninio kompiuterio, palaukite, kol „iTunes“ jį atpažins, tada atjunkite jį ir bandykite atlikti likusį aktyvinimo procesą. Greitas pakartotinis paleidimas prieš tai taip pat gali padėti.
Norėdami suaktyvinti, naudokite „iTunes“
- Kompiuteryje atidarykite „iTunes“.
- Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio
- Palaukite, kol „iTunes“ aptiks ir suaktyvins jūsų „iPhone“
- Jei „iTunes“ rodo „Nustatyti kaip naują“ arba „Atkurti iš atsarginės kopijos“, tai reiškia, kad „iTunes“ suaktyvino jūsų „iPhone“
- Jei „iTunes“ klaida sako, kad SIM kortelė nesuderinama, susisiekite su savo operatoriumi
Išjungti korinio ryšio funkciją
Kai kurie vartotojai nurodė, kad išjungus korinio ryšio funkciją bus išspręsta viena iš problemų, ypač nuolatinis „reikalingo aktyvinimo“ raginimo pasirodymas.
Tai galite padaryti įgalinę lėktuvo režimą arba apsilankę Nustatymai -> korinis ir persijungia Mobilieji duomenys išjungtas.
Trūkumas, žinoma, yra tas, kad interneto ryšiui turėsite pasikliauti „Wi-Fi“. Dėl to lėktuvo režimas yra labiau laikinas sprendimas. Tačiau yra dar viena su koriniu ryšiu susijusi problema, galinti pašalinti klaidą (žr. Kitą patarimą).
Pabandykite išimti SIM kortelę
Akivaizdu, kad, remiantis keliomis anekdotinėmis ataskaitomis, „iPad“ SIM kortelė gali sukelti suaktyvinimo problemų.
Net jei jūs neturite įdėti naujos SIM kortelės, šie vartotojai praneša, kad paprasčiausiai paėmę seną SIM kortelę, jie galės aktyvuoti toliau.
SIM kortelę galite išimti radę dėklą savo įrenginyje. Įdėkite SIM dėklo pašalinimo įrankį arba sąvaržėlę į mažą skylę, kad dėklas išstumtų.
Žinoma, SIM kortelių pašalinimas yra šiek tiek nepatogesnis „iPhone“ vartotojams, nes iš esmės atsisakote mobiliojo ryšio ir duomenų perdavimo paslaugų. Bet verta pabandyti. Jei tai išspręs jūsų „iPhone“ problemą, gali būti verta užsisakyti naują SIM kortelę iš savo operatoriaus.
Ilgesnis metodas
Šis metodas yra šiek tiek ilgesnis. Tačiau atrodė, kad tai buvo triukas daugeliui vartotojų, kuriems įvyko aktyvinimo klaida, kai jie atnaujino „iPad“ į „iOS 12“
Kad būtų aišku, patvirtinta, kad šis metodas veikia tik su „iOS“ aktyvinimo klaidomis. Jei jums pasitaikė aktyvinimo klaida, patikrinkite, ar naudojate „iOS 12“
Priešingu atveju, jei niekas kitas neveikia, šis metodas vis tiek vertas šūvio.
- Įsitikinkite, kad naudojate naujesnę „iTunes“ versiją - bent jau 13.3.3.17 versiją.
- Prijunkite „iPad“ prie „Mac“ ar kompiuterio.
- Atidarykite „iTunes“.
- Kurkite atsarginę „iPad“ kopiją naudodami „iTunes“.
- Atjunkite „iOS“ įrenginį baigus atsarginę kopiją.
- „IOS“ įrenginyje paspauskite ir palaikykite Namai ir Galia mygtukus.
- Kai pasirodys „Apple“ logotipas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Būsite paraginti iš naujo prijungti „iOS“ įrenginį prie kompiuterio.
Čia turėtumėte gauti pranešimą, kuriame klausiama, ar norite atkurti įrenginį ir įdiegti naujausią „iOS“ versiją, kurią jis gali palaikyti. Jei ne, tada rankiniu būdu suaktyvinkite atkūrimo procesą spustelėdami atitinkamą mygtuką (žr. Aukščiau esantį paveikslėlį).
Tikėtina, kad gausite papildomų suaktyvinimo klaidų pranešimų, bet tiesiog palikite juos ramybėje, kol bus atsisiųsta „iOS“. Kai tai bus, atlikite šiuos veiksmus.
- Paspauskite ir palaikykite Namai ir Galia mygtukus.
- Kai pasirodys „Apple“ logotipas, išleisk tik jėgą mygtuką.
- Šį kartą turėtumėte tiesiog gauti pranešimą, kuriame klausiama, ar norite atkurti.
- Nuspręskite, ar norite atkurti jį kaip naujas prietaiso arba iš a atsarginė kopija.
- Restore „iPad“.
Jei visi kiti nepavyks ...
Jei ankstesni veiksmai neveikė, tai gali būti kita problema. Daugumoje ataskaitų nurodoma, kad ši problema greičiausiai bus paveikta senesniuose „iPad“ įrenginiuose.
Dėl šios priežasties klaida gali būti susieta su sugedusia arba smarkiai pablogėjusia baterija. Akumuliatoriaus problemos gali turėti įtakos daugeliui kitų komponentų ar funkcijų.
Rekomenduojame savo „iPad“ atsinešti į įgaliotąjį paslaugų teikėją arba „Genius“ juostą jūsų vietinėje „Apple“ parduotuvėje.
Pastarajame galite užsisakyti susitikimą spustelėdami šią nuorodą.
- „Genius Bar“ rezervavimas ir „Apple“ palaikymo parinktys
- Kaip tiesiogiai kalbėtis su „Apple“ palaikymo tarnyba
- „iPad“ trikčių šalinimas - išsamus vadovas
Remiantis diagnoze, remonto specialistai turėtų galėti padėti. Būtinai teiraukitės baterijos ir sužinokite, ar galite ją pakeisti.
